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Perguntas Frequentes (FAQs)

1. O que devo fazer se eu não poderia encontrar os itens que eu quero no site?

Se você não consegue encontrar o item em nosso site usando a palavra-chave pesquisa, Você pode verificar a categoria e a pesquisa avançada para tentar descobrir os itens. Além disso, você pode enviar um inquérito a apoiar com nosso Live Chat ou e-mail para nós, nossas equipes de funcionários terá prazer em ajudá-lo a localizar o item que você está procurando.

2. Que métodos de pagamento aceitam atualmente?

Nós aceitamos cartões de crédito/débito do pagamento, TT e Western Union.

3. Como posso verificar o status do meu pedido?

Se você deseja controlar o status do seu pedido, como onde está o seu pedido, quando você receberá o seu pedido, Se seu pedido tiver sido despachado ainda, por favor, entrar no primeiro e clique em meus pedidos em qualquer página do site.

4. Quanto custa a entrega?

Por favor, consulte nossas informações de entrega para mais detalhes.

5. Quanto tempo é o tempo de entrega?

Normalmente leva 15-18 dias para fazer vestidos de casamento e 12-15 dias para fazer outros vestidos desde o dia que você colocar uma ordem. O tempo do transporte também difere em métodos do transporte. O transporte mais rápido - acelerada transporte leva 3-6 dias para a expedição. O transporte padrão leva 5-8 dias. Quanto mais cedo você fizer um pedido, quanto mais cedo começarmos a preparar seu vestido. Se você escolher a ordem de arremetida, o tempo de entrega vai depender o que você selecionar.

6. O vestido vai ser igual a foto?

R: os vestidos são feitos sob medida e costurado à mão por alfaiates profissionais após recebermos o seu pedido. Então toda a medição, cores, pedidos especiais são baseados em seu próprio mas não nossos modelos que podem não ser tão 100% mesmo que o nosso modelo usa mostrado nas fotos (por causa de uma figura diferente, tamanho, cor, condição de tempo, etc.)

7. Como é que MissyDress.pt é diferente de outras lojas on-line?

Missydress.com.br vai direto para a fonte para comprar nossos vestidos bonitos. Os vestidos que vendemos são da mesma alta qualidade como os designers vendidos em salões tradicionais e por outras varejistas on-line. Embora nós não vendemos "desenhador" rotulado vestidos, você ainda obter um bonito vestido de noiva, sem o preço do desenhador.

8. Como para completar uma ordem?

Se você é satisfatório com o item que você comprou, você só precisa verificar para fora. Sua encomenda será concluída.

9. Quando receberei meus itens depois de fazer um pedido?

Depois podemos despachar seu pedido, nós lhe enviaremos um e-mail com um n º de rastreamento, você pode verificar seu pedido com o número no site do correio. Também, quando você faz uma ordem, você pode obter as informações de estimativa de tempo de entrega.

10. Por que são os seus preços tão baixos?

Em primeiro lugar, estamos operando com uma sobrecarga menor do que uma loja de varejo. Por exemplo, não empregamos uma equipe de vendas ou um serviço de alterações, que adicionar ao custo de operação. Uma vez que não precisamos acomodar estes custos, podemos passar todas as economias para os nossos clientes.

Em segundo lugar, nós somos uma fábrica profissional do casamento, não um varejista de qualquer fábrica de casamento, você pode encomendar o vestido de nossa fábrica diretamente.

11. Qual é sua política de devolução?

Nós garantimos que todos os nossos vestidos com alta qualidade. Se nossos vestidos não são de boa qualidade, os clientes podem retornar o vestido volta. Mas não podemos aceitar retorno vestido para ordem de corte personalizado. Todas as vendas são finais e não podem ser canceladas no ponto de compra.

Por favor, certifique-se do estilo, tamanho, cor e quaisquer outras especificações antes de submeter o seu pedido.

12. Posso ter um vestido feito à minha medida?

Claro como sob medida é a nossa primeira preocupação. Nós podemos fazer o vestido em seu próprio tamanho. Você pode nos enviar suas medidas especiais de acordo com o nosso guia de tamanho ou escrevê-las com o "Nota".

13. O que é o show de preço em seu Web site?

O preço no nosso site é apenas o preço de varejo, não inclui o custo de entrega. Você pode ver a nossa página de entrega para saber mais informações sobre o custo de entrega.

14. Seu gráfico de tamanho é baseado no padrão do Reino Unido ou EUA? Como é melhor pedir o tamanho certo?

Nossa carta do tamanho é feita por nossa conta, diferente do tamanho do Reino Unido e EUA. Você precisa verificar nossa carta do tamanho para escolher o tamanho certo. Você também pode se referir a nosso guia de medição para ver como conseguir medição profissional. Se você tiver preocupações sobre o tamanho, sugerimos altamente que você escolher o tamanho personalizado. Por favor, obter as medidas profissionais primeiro e preencha as medidas exatas, quando você faz um pedido.

15. Se eu encomendar este vestido em um tamanho padrão, pode devolver se não couber? Ou se apenas não gostar?

Se nós emitimos o vestido errado ou incomparável, nós assumir a responsabilidade de todos e dar-lhe uma solução superior para sua melhor satisfação. Estamos com medo que retornar sem motivo não é aceitável. Então por favor medir seu corpo precisamente em acordos com nossa carta de tamanho do site.Nós oferecemos o guia de cor e tamanho para seu bom uso. Cada vestido ordem será feito do zero, totalmente de acordo com suas especificações. Nossos alfaiates fará o vestido perfeito para você.

16. O que faz "hollow para floor" significa?

Cavidade a andar é o comprimento de sua cavidade (centro da clavícula) no chão. Quando você medi-la, por favor, leve a fita de sua parte dianteira, com pés descalços. Você deve ficar de pé e os pés devem ficar juntos.